cultura organizacional

CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO

CULTURA ORGANIZACIONAL

Trabalho de Conclusão de Curso do 1° ciclo de Técnico em Administração.

RESUMO
Cultura organizacional, um assunto que abrange os valores, crenças, atitudes, comportamentos e expectativas dentro da organização, estudando seus principais fatores e contribuições favoráveis à mesma.
Gradativamente as empresas crescem e a sua reputação também, sendo bem sucedida, tornando-se forte e mais inovadora, trabalhando como equipe, todos na mesma direção, com os mesmos propósitos, incentivos, aceitando idéias para motivação e crescimento da empresa dia após dia. A cultura organizacional representa o universo simbólico, reflete a mentalidade, apresenta padrões de desempenho entre os funcionários, melhorando a produtividade, motivando na pontualidade e entregas de serviço com qualidade aos seus clientes, e quando é bem estabelecida atua sobre regras (objetivos), vai ter sempre bons resultados em seus planejamentos e direção. Conhece-se uma empresa do jeito que ela trata seus clientes e funcionários e da maneira como faz seus negócios. O ajustamento das pessoas em uma organização pode variar muito de uma pessoa para outra, pois cada um possui uma personalidade diferente e, além disso, pode haver variação de personalidade no mesmo individuo, onde essa variação é caracterizada como um continuum que vai de um mau ajustamento em um extremo até um ótimo ajustamento em outro extremo. A cultura organizacional é refletida como um iceberg, que mostra com clareza os aspectos formais e informais, o nível que fica acima da água é a parte visível, que é mais fácil de mudar, pois são concretas, são concretas como padrões de comportamento, objetivos etc. E o nível que fica escondido dentro da água, é o mais difícil de mudar, pois são os costumes, as crenças e seus valores pessoais. A cultura organizacional pode ser flexível, ter sucesso ou ser extremamente rígida e travar o desenvolvimento. As empresas na verdade tem de estar na