Cultura organizacional

1 CULTURA ORGANIZACIONAL

Atualmente, o conceito de cultura vem sendo bastante discutido, uma vez que tem conseqüências poderosas, em especial nas organizações, quando é fortalecida pela continuidade da liderança, estabilidade dos membros do grupo, concentração geográfica, o tamanho do grupo e o sucesso considerável. Segundo TAVARES (1996), o poder oriundo da cultura organizacional pode permitir a um grupo rápida e coordenadamente agir contra um concorrente ou beneficiar um cliente, entretanto, pode levar a tomadas de decisões errôneas e precipitadas.
Estudos sociológicos demonstram que os comportamentos do Homem em sociedade tendem a tornar-se uniformizados por fatores que foram denominados “cultura”, e que o mesmo fenômeno ocorre nas empresas, repartições públicas, escolas, etc. (Bernardes, 1995 p.32)
Cultura Organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo de pessoas inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna, que funciona bem o suficiente para ser considerado válido e ensinado a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir, como conjunto autêntico de valores e crenças comuns que unam os vários membros da organização em torno de um compromisso conjunto (SCHEIN, 1982; FREITAS, 1991). Já DAFT (1999) diz que cultura pode ser definida sucintamente como um conjunto de valores-chave, crenças, compreensões e normas compartilhadas pelos membros da organização.
NASSAR (2000) destaca que a cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. “Pode-se afirmar ainda que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos, diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que chamamos de imagem corporativa” (NASSAR, 2000).
A cultura é