Cultura organizacional

DISCIPLINA TEMAS CONTEPORANEOS

TITULO DO ARTIGO: INOVAÇÃO TECNOLOGIA NO SISTEMA BANCARIO, FOCO NO BANCO BRADESCO

AUTOR: TAILISE

RESUMO

Este artigo tem por objetivo apresentar o desenvolvimento da tecnologia bancaria no Brasil, usando como exemplo o Banco Bradesco que ao longo de mais de seis décadas busca constantemente a inovação com objetivo principal em manter a transparência das informações entre o banco e o cliente, e assegurando a qualidade nos seus produtos e serviços.
Palavras-chave: inovação, tecnologia e qualidade.

1 – INTRODUÇÃO A historia do banco Bradesco começou em 1943 no interior de São Paulo com um perfil de instituição financeira que democratizou o acesso aos produtos financeiros. A tendência da época era priorizar os grades fazendeiros, empresários e pessoas de posse, o Bradesco entrou no mercado com a estratégia de conquistas “os pequenos”, que consistia no pequeno comerciante, funcionário publico e demais pessoas com pouco recurso. Em 1946 foi transferido para São Paulo Capital e em 1951 tornou-se o maior banco privado do Brasil, pois também já alcançava o estado do Paraná, seu reconhecimento é pela capacidade de enfrentar com o mesmo sucesso, diferentes ciclos econômicos e sempre pioneiro em inovações tecnologias e soluções financeiras
Nos anos setenta o Banco Bradesco possuía as primeiras redes bancarias nacionais, e multiplicava seus investimentos se instalando em estados vizinhos a São Paulo, priorizando sempre as zonas agrícolas. Neste período pode-se dizer que foi o processo de unificação do mercado nacional: a integração das zonas agrícolas e industriais localizadas no estado de São Paulo e nos estados vizinhos. No período de 1965 e 1973, o Bradesco realizou 14 incorporações, o que lhe proporcionou uma participação de mercado em quase todos os estados brasileiros.
Em 1968 o Banco Bradesco contratou uma consultoria para analisar seus processos e implementar as inovações de melhoria necessárias. O banco é conhecido por