controle de qualidade

FATEC SOROCABA

CONTROLE DA QUALIDADE
CURSO: MECÂNICA

Ao escrever esta apostila não pretendi outra coisa, senão proporcionar aos alunos da disciplina CONTROLE DA QUALIDADE, a facilidade de dispor de notas de aulas dos temas do Programa da Disciplina.
O acompanhamento das aulas e a pesquisa em
Bibliografia sobre o assunto, tornam-se necessárias para o adequado aproveitamento do curso.

PROF. OSNI PAULA LEITE

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO AO CONTROLE DA QUALIDADE.......................................................5
1.1 - CONCEITOS BÁSICOS ...........................................................................................5
1.1.1- Evolução.............................................................................................................5
1.1.2- O que é Qualidade?. ..........................................................................................5
1.1.3- Inspeção e Controle Estatístico de Qualidade....................................................5
1.2 - TAREFAS DO CONTROLE DE QUALIDADE..........................................................8
1.2.1- Relacionamento entre Empresas .......................................................................8
1.3 - ESPECIFICAÇÃO DE QUALIDADE ......................................................................10
1.4- TÉCNICAS DE AVALIAÇÃO DE QUALIDADE .......................................................12
1.4.1- Controle por Atributos.......................................................................................12
1.4.2- Controle de Variáveis .......................................................................................12
1.5- TOLERÂNCIA .........................................................................................................13
1.5.1- Tipos de Tolerância ..........................................................................................13
1.5.2- Sistemas para Indicação de