Controle de gestão

Controle de gestão em empresas recém-internacionalizadas: o que mudou no restaurante Spoleto após parceria com a Domino´s pizzaria?
Leonardo José Seixas Pinto, Josir Simeone Gomes

Resumo

O controle gerencial de uma organização em um ambiente competitivo torna-se mais complexo à medida que as organizações expandem seus negócios para mercados externos. Buscou-se nesta pesquisa explicativa e de campo, elaborada através da técnica de observação direta extensiva, conhecer como o Restaurante Spoleto internacionalizou suas operações. Os resultados da pesquisa apontam que a parceria com a Domino's Pizzaria foi fundamental para a expansão do negócio em mercados internacionais; que a escolha do México para iniciar as operações possui fundamento no baixo investimento e que o controle gerencial foi incrementado após a internacionalização. Estas observações estão em conformidade com o que fora apresentado por Dyment (1987); mas em desacordo com a idéia de Merchant (1988), o qual estabelece que a distância é uma das principais características para as empresas não iniciarem a internacionalização dos negócios e em desacordo com a Teoria do Comportamento Organizacional.

Palavras-chave

internacionalização de empresas; controle de gestão; pequenas e médias empresas. http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/2265 PINTO, L., GOMES, J.. Controle de gestão em empresas recém-internacionalizadas: o que mudou no restaurante Spoleto após parceria com a Domino´s pizzaria?. Revista de Ciências Gerenciais, Local de publicação (editar no plugin de tradução o arquivo da citação ABNT), 14, ago. 2011. Disponível em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/2265/1210>. Acesso em: 03 Jun.