Contribui Es De Gurus Da Qualidade

Autor.
Contribuições de gurus da Qualidade
Joseph M.Juran
Custos da não Qualidade, os custos de não fazer certo da primeira vez, classificados como: Custos das falhas, Custos de avaliaçoes e Custos de Prevenção.Outra grande contribuição de Juran foi a Trilogia da Qualidade (Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento da Qualidade).
William E.Deming
Diminuir os intervalos de fabricação do produto, atendendo a necessidade dos clientes. A divulgação do PDCA (Planejar, Fazer, Medir e Corrigir).
Walter A. Shewhart
Desenvolvimento do Controle Estatístico de Qualidade / Criação do PDCA. Kauro Ishikawa
Criação do CCQ e Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe.
David A. Garvin
8 Dimensões da Qualidade: Desempenho, Característica, Confiabilidade, Conformidade, Durabilidade, Manutenção, Estética e Qualidade Percebida. Sendo Garvin o produto tem que atender as necessidades do clientes, oferecer mais que o cliente precisa não é inteligente isso gera custos desnecessários. Shigeo Shingo
Para melhoria continua de um processo produtivo Shingo tinha como principal objetivo: Identificar os Erros, Corrigir suas causas e identificar ações para evitar reincidências. Tendo como o nome a ferramenta Poka Yoke com o ojetivo que os erros não se tornem defeitos. Phlip Crosby
Com o ojetivo das operações acerta desde o primeiro momento. Conceito de " ZERO DEFEITO". Armand V. Feigenbaum A qualidade não depende somente da produção e sim da empresa toda "Qualidade Total"
Genichi Taguchi
Desenvolvimento de uma metologia que utilizava a aplicação de métodos estastísticos objetivando a melhoria da qualidade nos produtos

Bibliografias. http://www.qualiblog.com.br/genichi-taguchi-estatistica-e-qualidade/ http://nelsonrosamilha.blogspot.com.br/2014/07/os-gurus-da-qualidade-walter-shewhart.html

http://www.totalqualidade.com.br/2012/09/quais-sao-os-gurus-da-qualidade-e-suas.html