Contestação
PROCESSO N°...
CREDICARD BANCO SA, já qualificado nos autos da ação de indenização supra, que lhe move PEDRO AUGUSTO SOARES, vem, respeitosamente na presença de Vossa Excelência, por sua procuradora signatária apresentar CONTESTAÇÃO, nos seguintes termos:
1. BREVE RESUMO DA EXORDIAL
O autor ajuizou ação de indenização por danos morais e, com o objetivo de se ver indenizada pelos danos, supostamente ocasionados pelo réu.
Alegou, em síntese, que no dia 07 de novembro, o Autor foi efetuar a compra de refrigerador Duplex no valor de R$1.499,00(um mil quatrocentos e noventa e nove reais) no BIG da Sertório, nesta capital e que seu contrato de crédito com a empresa ora ré, seria no valor R$ 3.900,00(três e novecentos reais).nesse sentido teria pleno direito para efetuar a compra. Narrou ainda, que no fato foi exposta ao ridículo por ficar horas recebendo explicações e ainda não obteve uma conclusão positiva do caso.
Nos pedidos, requereu que o Réu fosse condenado a pagar ao Autor R$12.000,00 (doze mil reais) a título de danos morais.
2. DA VERACIDADE DOS FATOS
O autor entrou em contato com o telemarketing do cartão da parte ré. Mas resta salientar que, a presente compra não foi finalizada. Por culpa da empresa ré.
Ocorre que, houve a falta do desbloqueio do cartão por parte da autora. Que recebeu o mesmo em casa via caixa postal.
E ainda cabe salientar, que a empresa entrega os cartões bloqueados zelando pela segurança do cliente e de sua conta.Evitando que haja eventuais fraudes na entrega e utilização do mesmo, lesando não só os interesses do banco, como o do cliente.
3 DA INDENIZAÇÃO EM DECORRÊNCIA DO ALEGADO DANO MORAL Não há que se falar em indenização por dano moral no caso em tela. Ora, para que se caracterize a responsabilidade civil em indenizar por danos morais, necessária se faz a demonstração, no processo,