Contestação - Indenização por Dano Moral
Processo nº xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, já devidamente qualificada nos autos em referência, por seus advogados in fine assinados, qualificados no instrumento de procuração e substabelecimento em anexo, com endereço profissional à xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxx, onde recebem as notificações e intimações de estilo, vem à insigne presença de Vossa Excelência, apresentar tempestivamente
C O N T E S T A Ç Ã O
à presente Ação de Indenização por Danos Morais que lhe move xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, nos termos a seguir:
I. SÍNTESE DA DEMANDA
Alega o Requerente que em março/2011 se dirigiu à loja requerida e adquiriu alguns produtos, no entanto, antes da entrega dos mesmos, foi informado da impossibilidade da entrega de um deles devido à ausência em estoque, o que levou o autor a realizar a troca da mercadoria, adicionando R$ 50,00 (cinqüenta reais) ao valor da compra.
Sustenta ainda que, quando da entrega, foi constatado um defeito de fabricação, sendo informado à loja, que afirmou que a troca se efetivaria em 05 dias úteis, o que não ocorreu.
Ainda alegou o requerente que dias após adquiriu outro produto em outra loja da reclamada, porém, quando da entrega, a mercadoria não era a mesma adquirida, sendo inferior e apresentando avarias. Diante disso, buscou a requerida, sendo informado que em 05 dias procederiam à troca.
Por fim, sustenta o autor que acionou o PROCON para resolução do impasse, mas os produtos não foram substituídos até a data de abertura da presente demanda, logo, requereu em juízo a troca dos produtos, bem como o pagamento de indenização por danos morais, dando à causa o valor de R$ 10.900,00 (dez mil e novecentos reais).
II. DA EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE DA DEMANDADA QUANTO AO DANO MORAL ALEGADO. TROCA EFETIVADA.