Consultoria
COMO TUDO COMEÇOU
``Mais do que máquinas, precisamos de humanidade. Mais do que inteligência, precisamos de afeição e inteligência, precisamos de afeição e doçura. Sem essas virtudes, a vida será de violência e tudo será perdido. ``
Charles Chaplin
Cenário
•Globalização- Novos competidores- Fusões / aquisições-Mudanças cultura, sociedade, economia, política, novos hábitos de consumo novos hábitos de consumo.
•Novas tecnologias
•Era da informação / conhecimento
•Velocidade das mudanças Novos concorrentes
•Fusões e aquisições
•Aumento da competitividade
•Mercados muito dinâmicos
•Mudanças aceleradas
Mercado / Concorrência
•Inovação tecnológica permanente
•Ter bons produtos / serviços não é mais suficiente para se mantiver no jogo
Gestão de Pessoas
A área de RH ganha destaque e passa a participar da formulação e da implementação da estratégia.
GERIR BEM OS FUNCIONÁRIOS LEVA A GERIR BEM OS FUNCIONÁRIOS LEVA A RESULTADOS SUPERIORES
RH Tradicional –Depto. Pessoal
•Rotinas trabalhistas-admissões, rescisões, folha de pagamento, cálculo de férias.
•Funcionários-executores de tarefas burocráticas e repetitivas burocráticas e repetitivas
•Consultoria-respostas técnicas, lógicas e concretas aos questionamentos (valores salários, férias e rescisões)
•Foco na eficácia operacional – ênfase nos processos e atividades em detrimento dos resultados
“A necessidade de mudança premente, nos processos, nos sistemas organizacionais, ampliou consideravelmente a importância de um trabalho de consultoria, na medida em que novas formas de gestão e de que novas formas de gestão e de performance passam a ser exigidas no cenário atual.”
Costa Leite-Consultoria em Gestão de Pessoas
O QUE ESTÁ ACONTECENDO NAS EMPRESAS?
Programas de mudança e inovação
Adaptação aos acontecimentos do ambiente ao seu redor.
Fatores de Sucesso: Século XX
Tamanho organizacional – produção em escala
Clareza do papel – definição clara de