Consultoria

Resumo dos Capítulos do Livro
Manual de Consultoria Empresarial
Autor: Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Editora: Atlas, 2011.

A aplicação deste livro considera os dois lados interessados no assunto: de um lado o consultor ou empresa de consultoria que presta os serviços e, de outro, a empresacliente que contrata os serviços de consultoria.
A partir desta abordagem dupla, este livro procura colocar estes dois lados trabalhando conjuntamente em parceria profissional, visando à alavancagem dos resultados da empresa-cliente e à perpetuação do negócio do consultor.
Portanto, este livro é dedicado aos consultores e às empresas que utilizam serviços de consultoria. O livro se divide em seis capítulos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Conceitos básicos;
Consolidação do profissional como consultor;
Tipos de consultoria;
Contratação dos serviços de consultoria;
Administração e manutenção dos serviços de consultoria;
Característica do consultor empresarial.

Capítulo 1: Conceitos básicos
Consultoria empresarial é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, que assume a responsabilidade de auxiliar as pessoas nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação.
Para o pleno entendimento desta conceituação de consultoria empresarial, foram definidas e explicadas cada uma de suas partes. A consultoria empresarial, como negócio, tem apresentado forte desenvolvimento, o qual é sustentado pelo crescimento do parque empresarial do país e pelo novo estilo de administração das empresas. As principais causas do aumento de demanda da consultoria empresarial são a busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia, a necessidade de consolidar vantagens competitivas, o incremento dos processos de terceirização, bem como a necessidade de questionamento progressivo das realidades da empresa-cliente, visando a um processo de melhoria contínua e sustentada.

Capítulo 2: Consolidação