Consultoria interna e externa
Consultoria é o um serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas para auxiliar nas tomadas de decisões estratégica, de grande impacto sobre os resultados atuais e futuros da organização. A contratação da consultoria ocorre quando os gestores e proprietários percebem que estão ocorrendo problemas na empresa em geral ou em algum determinado setor.
A Consultoria define a melhor alternativa de ação em um ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores da empresa um problema complexo e de grande importância.
A Consultoria é dividida de duas formas: Consultoria Interna e Consultoria Externa
Consultoria Interna: A Consultoria Interna é muito importante dentro das organizações, é uma forma de constituir bons resultados pela equipe ou grupos de profissionais.
O consultor interno é o gestor que conhece todas as áreas da organização, sabendo os pontos fortes e fracos da organização.
A principal vantagem desse tipo de consultoria é o fato de conhecer a empresa de uma maneira mais informal, o que facilita seu trabalho de coleta de informações. Porem o consultor interno tem varias desvantagens, um deles é o fato de o consultor não possuir muita experiência pratica como consultor. Além do fato de ter vínculo com a empresa, o que torna suas idéias menos aceitas.
Consultoria Externa: A Consultoria Externa também é muito importante, porque ela traz junto novos profissionais qualificados, e muitas vezes as empresas tem uma boa equipe de consultoria, mas usa em conjunto com a consultoria, fazendo uma troca de informações do mercado, com novas técnicas e estratégias.
Ao contrario do consultor interno, o consultor externo tem mais experiência, alem de ser imparcial em sua análise. Por esses motivos, eles tem maior confiança dos gestores da organização. A principal desvantagem desse tipo de consultoria é o fato de não conhecer o lado informal