CONSULTORIA EMPRESARIAL
Segundo Oliveira (2011), “Consultoria Empresarial é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões.” De modo mais simplificado, podemos comparar um consultor a um médico: quem quer prevenir doenças e garantir uma vida saudável, procura um médico – nesse caso, um consultor.
O foco da consultoria é definir a melhor alternativa de ação em um ambiente de negócios repleto de incertezas, competição, riscos e possibilidades, que representam para os gestores da empresa um problema complexo e de grande importância.
“As principais causas do aumento da demanda da consultoria empresariais são a busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia, a necessidade de consolidar vantagens competitivas, o incremento dos processos de terceirização, bem como a necessidade de questionamento progressivo das realidades da empresa-cliente.” (Oliveira, 2011)
Um consultor, além de entender do negócio de seu cliente, precisa ter certas características que completam o seu perfil e que facilite a sua comunicação durante a prestação de sua consultoria.
“Características Comportamentais: que consideram a forma do consultor se posicionar perante as situações que o mesmo provoca o que são colocadas a sua frente;
Características de Habilidade: que consideram, de maneira geral o nível geral de jogo de cintura que o consultor apresenta para otimizar os resultados inerentes às situações apresentadas. Embora algumas destas características possam ser confundidas com as comportamentais;
Características de conhecimento: que consideram o nível de preparo que o consultor tem para otimizar o resultado inerente à situação apresentada.” (Oliveira, 2011)
Assim como todo investimento, a consultoria também tem suas regras para a obtenção de resultados.
“As regras da consultoria
Ouça: