Consultor
Tipos de Consultoria
Consultoria Organizacional
O Perfil do Consultor
Consultoria de recursos (de conteúdo e prescritiva) Consultoria de Coaching ou de Procedimento (processos / assessoria)
Premissas da Consultoria
Independência Automotivação Perícia escrita e verbal Capacidade analítica Autenticidade Ética
Perfil do Consultor - Competência -
CONHECIMENTO
ATITUDE
HABILIDADE
1
20/3/2011
Conhecimento / Atitude
Ampla visão de mercado Visão holística / complexa das organizações Capacidade de “vender” idéias Capacidade de diagnóstico de cenários Conviver com adversidades
Conhecimento
Sustentação conceitual e prática Raciocínio lógico Inteligência empresarial Tratamento da informação Administração do tempo
Habilidades
Observador Perseverante Empreendedor Persuasivo e Seguro Criativo com raciocínio abstrato e verbal Sociável Equilibrado emocionalmente
Perfil Técnico (Exemplo)
Sênior
Curso superior Pós-graduação (Doutorado) Especialização em ciências comportamentais Domínio de língua estrangeira Experiência profissional (aprox. 15 anos)
Pleno
Curso superior Pós-graduação (Mestrado) Especialização em ciências comportamentais Domínio de língua estrangeira Experiência profissional (aprox. 10 anos)
2
20/3/2011
Perfil Técnico
Junior Curso superior Cursos de extensão Cursos de relações interpessoais Conhecimento de micro informática Experiência profissional (aprox. 3 anos)
Relação Consultor-Cliente
Ética e sigilo profissional Autonomia / independência Acolhida Postura física Cortesia e interesse Empatia Presteza e eficiência Competências básicas (saber ouvir, se expressar oralmente e textualmente com clareza, racionínio lógico etc)
Inventário Profissional
Quadro Atual 1. 2. 3. 4. Conhecimentos Habilidades Atitudes Perfil Técnico (com detalhamento da experiência profissional) Quadro Ideal 1. 2. 3. Plano