Conflito x negocição - preparação para negociação
Entendendo a necessidade de atingir os resultados da negociação, percebe-se a exigência, em relação aos negociadores, de estabelecer algumas premissas. A mais importante destas premissas envolve a preparação de si próprio, e o planejamento, com vistas ao resultado a alcançar. Essa preparação, e esse planejamento tornam-se fatores efetivos e contributivos do sucesso da ação negocial, na medida de sua identificação como base de tudo o que se fizer no decorrer do processo negocial. O aprofundamento dos dados disponíveis, capazes de fundamentar, de forma consistente, as estratégias e táticas da negociação, bem como a arquitetura das argumentações, fazem da preparação do negociador e o planejamento da negociação, um componente indispensável da continuidade do processo, capaz de comprometer, de uma maneira inequívoca, o resultado final. Não estamos nos atendo tão somente aos aspectos ligados ao sistema negocial, mas também a preparação do indivíduo, física e mentalmente. Um negociador relaxado e consciente conseguirá expressar e controlar suas emoções no decorrer das discussões, estará com a mente mais predisposta a raciocínios objetivos e dinâmicos, se dispuser, de forma segura, de condições mentais claras e fluidas. Outra preocupação e a definição do local. Quando o ambiente é favorável ele contribui para um clima sereno e de muita tranquilidade para os negociadores, corroborando a concepção de alternativas mais criativas e de resultados mais positivos. De outro lado, se o ambiente é desfavorável, tende-se a criar um desconforto e fomentar a aflição entre as partes, o que, de modo algum, é tido como bom para os negócios. O ideal para uma negociação é que o local seja um campo neutro, evitando qualquer vantagem de um negociador sobre o outro. Porém, se isto não for possível, ou se a intenção não for esta, é melhor que o local seja em “casa”, vale dizer, na própria empresa ou, no máximo, em locais