Conflito Organizacional

CONFLITOS ORGANIZACIONAIS

Os conflitos surge desde o início da humanidade, podendo levar a situações de discussões, percepções e interpretações das partes sobre determinado assunto como algo negativo ou quando desviam a atenção dos reais objetivos, mas é considerado também como sendo ideal para ideias novas, oportunidades de discussões e expressões aberta sobre determinado assunto o que pode se tornar positivo e que permite a expressão de diferentes pontos de vista dentro de uma organização. A administração de conflitos baseia-se exata-mente na escolha e implantação das estratégias mas adequadas para se lidar com cada tipo de situação e a combinação de elementos orientados a um objetivo comum para a evolução da sociedade e de uma organização. Se nós observarmos, até pouco tempo à ausência de conflitos era vista como algo bom, de boas relações, como sinal de competência, pois a maioria dos administradores via o conflito como algo negativo, sendo resultado de um mau comportamento de algumas pessoas, e associavam à agressividade, ao confronto físico e verbal e que eram considerados prejudiciais ao relacionamento entre pessoas e consequentemente ao bom funcionamento das organizações. As possíveis causas dos conflitos podem surgir da frustação de uma ou ambas as partes, incapacidade de atingir uma ou mais metas, em realizar e satisfazer os seus desejos e objetivos por limitação pessoal, diferenças de personalidade, problemas particulares que trazem para dentro da organização e também diferentes formas de percepção que cada indíviduo tem. O conflito também está presente em situações onde existe um sistema de recompensas competitivas pois basicamente se verifica que para um indivíduo ganhar e ser premiado o outro não será. Possivelmente a situação mais geradora de conflitos será a mudança, o ser humano é um ser de hábitos e nem sempre encara a mudança como algo positivo