confiança

VIII WORKSHOP DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DO CENTRO PAULA SOUZA

Sistemas produtivos: da inovação à sustentabilidade

São Paulo, 9 e 10 de outubro de 2013

ISSN: 2175-1897

Confiança como um fator importante e de impacto na organização RENATA DOS SANTOS BARROSO
Faculdades Metropolitanas Unidas – SP - Brasil [e-mail] Resumo - Com as inúmeras mudanças a partir da sociedade global as organizações tendem a buscar alternativas para estarem inseridas no contexto, de modo competitivo.Como um valor imensurável, o capital humano vem sendo o foco das organizações e mediante isso a preocupação com a qualidade de vida, com o clima organizacional e com as pessoas é uma realidade cada vez maior no universo corporativo.Devido a confiança é um importante valor nas relações interpessoais e dentro das organizações, pois se nota o quanto esta faz a diferença para os colaboradores, sendo esta analisada do ponto de vista da cultura e mesmo na relação com os gestores e o impacto no conjunto da empresa
Palavras-chave: Confiança. Valor. Liderança.
Abstract -With the numerous changes from the global society, organizations tend to look for alternatives to be placed in context, in a competitive way. With an immeasurable value, human capital has been the focus of organizations and, upon this concern with quality of life, with the organizational climate and the people is a growing reality in the corporate world. Because trust is an important value in interpersonal relationships and also within organizations, they note how this makes a difference for employees, which is analyzed from the point of view of the culture and even the relationship with the managers and the impact on the overall company. Keywords - Trust, value, leadership.
1. Introdução
No mundo globalizado em constantes mudanças as organizações devem estar abertas a observação de seus desafios e se atentarem em valorizar seu bem mais precioso, o capital humano, pois hoje o que atrai