Condicionantes da estrutura organizacional
Segundo a teoria da contingência, para cada conjunto de fatores interno e externos, haverá um modelo estrutural que permitirá maximizar o desempenho da organização. Sendo assim, um dos papéis fundamentais do administrador é assegurar o alinhamento dos parâmetros estruturais com os fatores de contexto, desenhando estruturas organizacionais adequadas.
De acordo com Alfred Chandler as mudanças na estratégia precedem e são a causa de mudanças na estrutura das organizações. Quando as empresas modificam suas estratégias corporativas para se adaptar a novas mudanças econômicas, tecnologias e administrativas, criavam problemas administrativos e geravam ineficiências. Ainda de acordo com Chandler, as organizações passam por vários estágios de desenvolvimento, começando com uma estrutura pequena e funcional – baseada em um único produto – e culminam em uma estrutura divisional, que procura responder à maior complexidade resultante da diversificação de produtos, clientes ou territórios organizacionais.
Ampliando um pouco a pesquisa de Chandler, de acordo com o Livro é possível situar as estruturas organizacionais em um continuum de estratégias que variam da liderança de custo, eficiência e estabilidade para diferenciação, flexibilidade e inovação. Conhecidas como modelos mecanicistas são mais congruentes com os objetivos estratégicos de liderança de custos, nos quais a organização busca aumentar a eficiência interna e manter a estabilidade. No outro lado, os modelos orgânicos são mais adequados a estratégias voltadas para a inovação e a flexibilidade organizacional.
Após uma pesquisa de Lawrence e Lorsche reconheceram a relação estreita entre o ambiente externo e a estrutura organizacional.
Segunda os autores, na existe um melhor modelo para estruturar uma organização. A escolha da estrutura depende de sua adequação às características do ambiente externo. Quanto mais estável o ambiente, mais apropriado é o modelo mecanicista e