Estruturas organizacionais
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Objetivos: Este é mais um módulo de Sistemas Organização e Métodos (S.O.M). Neste módulo você verá a continuação da estrutura formal e informal, como surgem os lideres de grupos informais, os fatores que condicionam o aparecimento dos grupos informais e etc. Pré-requisitos: Ter interrese sobre o assunto e ter lido a lição do módulo anterior. Dois tipos de estrutura (Continuação) Os Líderes de grupos informais surgem por várias causas como: 1- Idade 2- Antiguidade 3- Competência técnica 4- Localização no trabalho 5- Liberdade de mover na área de trabalho 6- Agradáveis e comunicativas personalidades Ainda que cada indivíduo em um grupo de trabaho venha a ser líder de determinada pequena estrutura informal, em regra há um líder primário que está acima dos outros. A administração deve saber quem é o líder informal e trabalhar com esse indivíduo a fim de afirmar que esta liderança esteja seguindo os objetivos da empresa em vez de antagonizá-los. Estrutura informal É um bom lugar para Gestores formais se ampliarem e adquirirem experiência. No entanto, Gestores informais podem falhar como líderes formais por não lidarem bem com a responsabilidade formal. O grupo surge e continuar para alimentar os desejos de seus membros e, envolve, basicamente, o desenvolvimento e manutenção da cultura do grupo, o desenvolvimento e manutenção de sistemas e canais de comunicação e o exercício do controle social, através do qual o comportamento dos outros é influenciado e aceitável. O controle social acontece interno e externamente. O controle interno acontece para que membros do grupo se comportem de acordo com a cultura do grupo. O controle externo é dirigido aos de fora do grupo, tais como diretoria, sindicato. A pressão do controle externo pode ser bastante grande, por exemplo, por ocasião de alguma greve. Uma administração efetiva resulta numa situação em que a estrutura informal complementa o trabalho - o ideal é