Introdução de marketing
SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO & MÉTODOS
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Introdução
Estrutura Organizacional
A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa.
A estrutura organizacional é o instrumento básico para a concretização do processo organizacional.
Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.
• A estrutura organizacional representa a organização.
• As rotinas e os procedimentos administrativos representam os métodos.
• As funções administrativas exercidas pelos executivos das empresas são apresentadas, de forma interligada. Planejamento ------ Organização ______ Direção _______ Controle
Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia para a empresa alguns aspectos:
• identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos;
• organização das funções e responsabilidades;
• informações, recursos e feedback aos executivos e funcionários;
• medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; e
• condições motivadoras para a realização das tarefas estabelecidas.
Estrutura formal e estrutura informal Estrutura formal, objeto de grande parte de estudo das organizações empresariais, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos, pelo organograma.
Estrutura informal
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura-formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem.
A abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas