Conceitos de Negociação
"Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”.(Sparks , 1992)
"Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo".(Steele, Murphy e Russill, 1995)
"Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório".(Hodgson, 1996)
"Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011)
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Negocia%C3%A7%C3%A3o
Respostas das Questões:
1 - Exemplo de Negociação em família: Na vida pessoal realmente todos os dias, temos algo à negociar, seja um desconto numa loja, seja em casa para ver quem vai entrar primeiro no banho, de quem será a louça para lavar do jantar ou ate mesmo uma necessidade de se atrasar no trabalho. Como exemplo podemos usar o tradicional almoço do dia das mães, exemplo clássico que geralmente ocorre na maioria das famílias: Numa família tradicional e com grande numero de pessoas, tem que haver uma boa negociação para saber onde será realizado esse almoço. Geralmente é feito na casa da matriarca da família, porem deve-se discutir desde o cardápio ate as pessoas que estarão presentes, para isso ocorre reuniões anteriores onde tudo entrara em questão para que tudo corra bem e principalmente de forma organizada e satisfatória para a grande maioria. Sendo assim cada membro expõe suas necessidades e negocia a melhor forma de comemorar o dia.
2 Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas da família e bem próximas a você? Fácil, pois temos muitas coisas ao nosso favor, o fato de conhecermos