conceitos básicos de gestão
UNIDADE: RIO COMPRIDO TURMA: 125-156083
CURSO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO
Modelo de diagnostico preliminar corpo, mente e alma.
Fabrício Aragão Fontes
Rio de Janeiro
2013
Concordo, discordo ou concorda parcialmente com o diagnóstico do autor? Por quê? Que fatos ou situações do dia a dia reforçam minha posição?
Concordo com o diagnostico feito através deste modelo, pois no questionário á questões se deparam com situações muito parecidas com as vividas pelos funcionários nas corporações como as mudanças que ocorrem quando se precisam adaptar as necessidades do mercado, o bom relacionamento entre os departamentos da empresa, a forma que a empresa ira encontrar para atingir as expectativas tanto dos funcionários quanto as dos clientes.
No nosso dia a dia essas questões se fazem muito presente, por exemplo, quando aparecem novos clientes com necessidades diferencias aonde você tem que criar adaptações para atender a todos sem deixar a qualidade do serviço cair em qualquer dos segmentos. Quando a empresa tem que se reformular para atender o mercado que esta em constante mudança e essas mudanças se reflete nas pessoas que fazem parte da empresa, tendo a empresa a responsabilidade de realizar as reciclagens de formar correta para que não desagrade nenhum dos lados. Sendo assim posso afirmar que este diagnóstico e muito valido para dar suporte a pesquisa de satisfação dos colaboradores.
Síntese de aprendizagem obtida
Através deste estudo pude aprender de quantas maneiras uma empresa tem que se esforça em atingir a plenitude em todos os âmbitos da empresa para que todos os três pontos da pirâmide sejam atingidos no seu máximo, pois procurando sempre estar na pontuação máxima a empresa estará atingindo a excelência. Realmente o Corpo a mente e a alma tem papel fundamenta em seu conjunto para o sucesso de qualquer parte da vida de um individuo ou de uma