Conceito de negociaçao
Trata-se de um processo no qual as partes em disputa tentam alcançar uma decisão conjunta.Sendo assim temos diversas formas de se negociar algo, podendo essa negociação ser flexíveis ou inflexíveis, onde na flexível os negociadores evitam qualquer tipo de conflito, já na inflexível ambos encaram qualquer tipo de situação para ter êxito na sua vontade. É um conceito em continua formação, a qual este amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No entanto ao longo da historia, teve uma mudança de foco no objetivo de negociar, antes achava que o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos porem mudou de idéia acreditando que os resultados do negociador podem ser duradouros e contínuos atingidos assim os objetivos pretendidos de médio a longo prazo. Desta forma podemos concluir que negociação é um processo de alcançar objetivos, satisfazer necessidades e expectativas através de um acordo entre pessoas ou entidades diferentes.
Método ou Processo “SIM” de negociação O método baseia-se em quatro pontos fundamentais: pessoas, interesses, opções e critérios.
E, tem como premissa de que a negociação deve ser baseada em princípios, onde cada negociador deve focar no núcleo da questão e nos critérios objetivos e procurar soluções que atendam as necessidades todas as partes envolvidas.
O pensamento comum de que a negociação é um jogo, isto é, que sempre terá alguém perdendo e alguém ganhando, não é considerado válido. Ambas ou as várias partes envolvidas devem sair satisfeitas com o acordo final. Os quatro pontos iniciais: pessoas, interesses, opções e critérios.
Pessoas: Em uma estratégia de negociação deve-se procurar separar as pessoas do cerne da negociação. Na resolução de impasses é muito comum, ou por incompreensão, ou por contrariedade, ou mesmo por falta de atenção ou respeito da outra parte, o trâmite ser levado para o lado pessoal o que, além de elevar o estresse geral, prejudicará o senso de