Comunicação e marketing

Plano de Comunicação do Tribunal de Contas de Cabo Verde 1

PLANO DE COMUNICAÇÃO
A comunicação é uma ferramenta fundamental para o fortalecimento da sociedade em geral e para as organizações em particular. Torna-se, por conseguinte, necessário e importante a definição de uma estratégia com base nos ideais e necessidades da própria instituição ou organização. A definição dessa estratégia passa necessariamente pelo conhecimento da própria instituição, pela identificação das necessidades de comunicação quer interno, externamente e quer a nível institucional. O Tribunal de Contas como Instituição Superior de Controlo externo das finanças públicas de Cabo Verde deve ter uma identidade organizacional forte, traduzida numa imagem corporativa positiva tanto junto do pessoal como da sociedade em geral. Dos inputs recolhidos internamente verificamos que: 1. O TC dispõe de uma identidade organizacional boa e que influencia na construção de valor que estabelece com os seus diferentes targets; 2. Dispõe também de uma imagem corporativa ajustada aos interesses da mesma; 3. Não dispõe de um sistema de comunicação interna e externa montado, mas dispõe de alguns suportes que eficazmente explorados constituem veículos privilegiados e de comunicação por excelência. São eles a página WEB, o serviço da intranet, face book, a “ rotunda” como ponto de encontro e local onde a comunicação informal acontece, seminários e balanços anuais; 4. Não dispõe de um orçamento de comunicação anual; 5. Não há um momento institucionalizado no TC que é comemorado pelo pessoal. Contudo reúnem-se, anualmente por ocasião do Natal ou fim do ano; 6. Identificamos os seguintes grupos-alvo  Pessoal do TC  Entidades públicas sujeitas ao controlo  Media  Sociedade em geral  Organizações internacionais
Plano de Comunicação do Tribunal de Contas de Cabo Verde 2

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Instituições congéneres em particular da CPLP AFROSAI CREFIAF

Perante este cenário, propomos um plano de comunicação devidamente