COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

IOMAR LEITE SANTOS – RA 381875 izabel maria sena de carvalho – ra 349915
JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647
MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855
ROSEANE SANTOS SANTANA – RA 379004

COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE

SÃO LUIS – MA
2013.

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

IOMAR LEITE SANTOS – RA 381875 izabel maria sena de carvalho – ra 349915
JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647
MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855
ROSEANE SANTOS SANTANA – RA 379004

COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE

TEMA: ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE AÇÃO PARA A MELHORA DO ATENDIMENTO HOSPITALAR

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera UNIDERP, desenvolvido sob a orientação da Tutora Presencial Nerília Santos Pires, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota do 3º semestre da Atividade Prática Supervisionada da disciplina Comunicação e atendimento ao Cliente.

SÃO LUIS – MA
2013

IOMAR LEITE SANTOS – RA 381875 izabel maria sena de carvalho – ra 349915
JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647
MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855
ROSEANE SANTOS SANTANA – RA 379004

COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE

TEMA: ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE AÇÃO PARA A MELHORA DO ATENDIMENTO HOSPITALAR

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera UNIDERP, desenvolvido sob a orientação da Tutora Presencial Nerília Santos Pires, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota do 3º semestre da Atividade Prática Supervisionada da disciplina Comunicação e atendimento ao Cliente.

Aprovada em _______de______ de 2013.

BANCA EXAMINADORA