Comunicação Organizacional Interna no Brasil

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL INTERNA NO BRASIL:
CARACTERÍSTICAS E DESAFIOS
INTERNAL ORGANIZATION COMMUNICATION IN BRAZIL: CHARACTERISTICS
AND CHALLENGES

FACCIOLI, Raquel
Pós-Graduanda em Gestão em Marketing e Comunicação – UNOESTE/ Presidente Prudente
PETERLINI, Paula
Pós-Graduanda em Gestão em Marketing e Comunicação – UNOESTE/ Presidente Prudente

RESUMO
O presente artigo tem como objetivo refletir sobre a comunicação interna nas organizações brasileiras, tendo em vista que o mercado atual exige respostas rápidas das empresas e, para que isso ocorra, é importante a implementação de comunicação estratégica para motivar o público interno e deixá-lo afinado com as diretrizes e objetivos das organizações. A metodologia usada neste trabalho é a revisão bibliográfica. Portanto, a partir de estudos já existentes, serão analisados os conceitos de comunicação organizacional interna, sua evolução e características, e quais os desafios a serem enfrentados para que esse tipo de comunicação atinja seus propósitos dentro das organizações.
Palavras-chave: comunicação organizacional interna; público interno; planejamento estratégico; avanços tecnológicos.
ABSTRACT
This article aims to reflect about the internal communication in Brazilians organizations, with a view that the current market requires fast actions from the companies and, for this to happen it´s important to implement a strategic communication to motivate the internal public and let them tuneful with the guidelines and objectives of organizations. The methodology used in this article is reviewed bibliography reference. Therefore, from several existing studies, will be analyzed internal communication concepts, the evolution and characteristics, and which challenges to be face in this type of communication achieving its purposes in the organizations. Keywords: internal organization communication; internal public; strategic planner; technological advances.

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1. INTRODUÇÃO
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