Análise da comunicação interna do Banco do Brasil

UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “JÚLIO DE
MESQUITA FILHO” - UNESP
Faculdade de Ciências e Letras
Campus de Araraquara – SP

A Comunicação Interna no Branco do Brasil: importância e identificação dos principais veículos de comunicação da organização Gabriela Pardo Forin

Araraquara – SP
2015

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Resumo

A comunicação é um fator relevante no cenário atual para as organizações, a necessidade de difundir informações de maneira eficaz entre os funcionários da mesma se torna um ponto chave para se obter vantagem competitiva em relação às organizações concorrentes. Por meio da comunicação é possível difundir entre os colaboradores da organização seus valores e missão, sendo esta de suma importância, então, para motivar, desenvolver e mantê-los informados. O trabalho tem como objetivo demonstrar a importância que a comunicação assumiu nas organizações e, consequentemente, no Banco do Brasil, identificando os principais veículos utilizados para transmitir informações para o público interno da organização.
O Banco do Brasil se preocupa com tal área, tanto que foram criados diversos canais para transmitir informações e veicular documentos de caráter administrativo, como por exemplo, Agência de Notícias, Intranet Corporativa, Mensagens Pessoais, dentre outros. Palavras-chave: Comunicação Interna, Comunicação Organizacional, Endomarketing.

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Sumário
1. Introdução ................................................................................................................... 4
1.1. Caracterização do tema .................................................................................... 4
1.1.1. Comunicação Interna ................................................................................. 6
1.2. Formulação do Problema ................................................................................. 7
1.3. Objetivos .............................................................................................................. 7
2. Comunicação