Comunicação nas americanas.com

FACULDADE DE TECNOLOGIA QI

Comunicação Empresarial

PLANO DE COMUNICAÇÃO INTERNA

Orientador: Rúbia Simone Valadares Rosa

Componentes: Átila Justo
Camila Corcini
Danielli Tonin
Franciely Echer
Lucas Valls Neves
Luzane Kegler
Marcia Pereira da Silva
Marwin Duarte

Gravataí, Abril de 2011.

Componentes: Átila Justo
Camila Corcini
Danielli Tonin
Franciely Echer
Lucas Valls Neves
Luzane Kegler
Marcia Pereira da Silva
Marwin Duarte

Plano de Comunicação Interna.

Trabalho para a elaboração de um projeto de criação de um portal coorporativo de relacionamento interno.

Gravataí - 2011

INTRODUÇÃO 4
1. Comunicação Interna: 5
2. Planejamento da Comunicação Interna: 6
3. Empresa: 7
4.2 objetivos 9

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo apresentar através do site já existente, das Lojas Americanas, a criação do Portal Corporativo de relacionamento interno para colaboradores, para a disseminação das mensagens e realização das transações com todos os envolvidos no processo.

PALAVRAS CHAVE: Informação, comunicação Interna, Canais de comunicação.

1. Comunicação Interna:
1.1. Importância da comunicação interna. Entende-se por comunicação Interna o esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente, da direção com o público interno. Sabe-se que a comunicação é um processo de troca de informações entre os envolvidos e participantes do processo. A necessidade de tornar os funcionários influentes, integrados e informados do que acontece na empresa, fazendo-o sentir-se parte dela, fez surgir à comunicação interna, considerada hoje como algo imprescindível às organizações, merecendo, cada vez mais, maior atenção. Assim, torna-se possível estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público.