Unopar
Bacharelado - Administração
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Bacharelado - Administração
Consultoria a americanas.com
Consultoria a americanas.com
Sete Lagoas
2011
Sete Lagoas
2011
consultoria a americanas.com
consultoria a americanas.com
Trabalho apresentado as disciplinas do 6° semestre da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Prof.Elisete A.Zampronio de Oliveira,Thiago Nunes Brazoli,Alexandre Cabral de Azêvedo e Luiz Antonio Gabriel.
Trabalho apresentado as disciplinas do 6° semestre da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Prof.Elisete A.Zampronio de Oliveira,Thiago Nunes Brazoli,Alexandre Cabral de Azêvedo e Luiz Antonio Gabriel.
Sete Lagoas
2011
Sete Lagoas
2011
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 1
2 DESENVOLVIMENTO 1
1.1Programa de Treinamento de Funcionarios .......................................................... 4
4 CONCLUSÃO 1
REFERÊNCIAS 1
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem o como objetivo principal dar consultoria a Americanas.com, que passa por um momento de crise.
DESENVOLVIMENTO
Após a analise do caso das Americanas.com fica claro que faltou a área gerencial da Americanas.com em primeiríssimo lugar, Planejamento e organização e organização dos estoques disponíveis em relação a demanda, isso é visto quando dito que vendeu e não conseguiu entregar no tempo determinado, e também e planejamento a longo prazo para assim manter um estoque de segurança e ao fim deste as vendas de determinado produto fossem suspensas,(isso em ultimo caso já que a logia seria ter uma equipe de compra bem treinada ir organizada para não deixar faltar mercadoria ),em seguida vejo que faltou também a are a gerencial sensatez e criatividade para que ver esse problema antes que se alastrasse de tal forma e imediatamente colocasse em pratica um segundo plano para sanar essa dificuldade da equipe em manter estoque suficiente para atender a demanda dos clientes da Americanas.com.