Comunicação Interna

A COMUNICAÇÃO INTERNA E OS REFLEXOS NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS

Alecsandro Basileu Sanhudo Vessozi
Professor-Tutor Externo
Maria Isabel Rei de Miranda
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Bacharelado em Administração (00285) – Prática do Módulo I
08/11/2012

RESUMO

A comunicação interna tenta estabelecer um canal direto de relacionamento entre a direção da empresa e o publico interno (funcionários e colaboradores), enviando informações atualizadas, sobre, sua posição em relação ao concorrente, qualidade de seu produto, informações gerais sobre o desempenho da empresa. A comunicação deve ser de forma clara e objetiva, para que não gere desentendimento por parte dos leitores, o assunto abortado. A importância da comunicação deve-se ao fato de, informar aos funcionários ou colaboradores, sobre tudo o que esta acontecendo na empresa, através de quadros informativos, email, revistas, murais, intranet, ou formalmente (contato físico), sendo divulgada pelos gestores. O maior reflexo que impacta sobre as empresas de imediato, é a motivação por parte dos funcionários e colaboradores, que sabendo de seus objetivos e planos futuros da empresa, se sente melhor valorizado e isto aumenta sua performance e qualidade do serviço prestado.