Comunicação interna e externa da empresa Natura

Faculdade Capixaba da Serra - MULTIVIX
Curso de Administração de Empresas

MARLENE RAMOS DOS SANTOS
PAULA POLLEZ RIBEIRO

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

SERRA 2014
EMPRESA NATURA

A empresa Natura é uma marca 100% brasileira que nasceu da paixão pela cosmética e pelas relações. Está presente em sete países da América Latina e na França, e é a indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e venda direta.
A empresa busca criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões socioeconômica e ambiental. Acredita que resultados sustentáveis são alcançados por meio de relações de qualidade, e por isso busca manter canais de diálogo abertos com todos os nossos públicos.
Nas unidades de Cajamar e Itapecerica da Serra, ambas em São Paulo, cerca de 2,7 mil colaboradores são convidados a compartilhar as paixões da Natura desde o momento em que são admitidos. É para esse público que a Diretoria de Assuntos Corporativos da Natura, por meio da gerência de Comunicação Institucional, busca disseminar as informações geradas no dia-a-dia da empresa e promover um relacionamento de qualidade.
Através dos instrumentos de comunicação interna, a empresa procura praticar a transparência e o compromisso com a verdade, expondo os rumos, fatos e ações da companhia, de forma clara e ágil.

COMUNICAÇÃO INTERNA
A comunicação interna tem o objetivo de estabelecer, legitimar e gerenciar canais de comunicação entre as lideranças e seus colaboradores, de apoiar as áreas na divulgação de suas estratégias e abrir espaço para a manifestação e expressão do conjunto de colaboradores. É através dos instrumentos da comunicação interna que se pratica a transparência e o compromisso com a verdade, com a responsabilidade de expor os rumos, fatos e ações da empresa, de forma clara e ágil. Com esses princípios em vista, a comunicação interna