Comunicação Empresarial

7. A partir do estudo de caso sobre Comunicação Empresarial da Carrefour, aponte os pontos fortes e as oportunidades de melhoria do projeto implantado por essa empresa:
Toda a nova estrutura de Comunicação interna do Carrefour é baseada na valorização do funcionário. Além dos veículos convencionais, impressos ou digitais, a rede de supermercados decidiu explorar a comunicação interpessoal. Feita pelo diretor, gerente, líder, a mensagem é transmitida diariamente, ou sempre que houver necessidade, para sua equipe.
Trabalhando sempre em parceria com Recursos Humanos, a Comunicação interna explora em todas as vertentes a motivação, com campanhas e os mais diversos produtos, como: concurso de cartão de natal desenhado pelo filho dos funcionários, programa de reconhecimento, concursos de cartas, etc.
A reformulação da comunicação interna ocorreu junto com a reestruturação completa da empresa, trazendo mais credibilidade e força para a ação, o que contribui para atingir resultados gratificantes.
Como oportunidade de melhoria é possível citar que para que haja maior efeito da comunicação intrapessoal é necessário que os lideres e gestores passem por treinamentos e tenham constantemente uma atualização sobre as diretrizes da empresa, para que estejam sempre aptos a responder qualquer questionamento.
8. Trace um paralelo entre o programa de Comunicação Empresarial da Natura e da Votoratim, apontando e justificando pontos positivos e negativos de ambos. Aponte sugestões de melhoria para ambas as empresas:
O processo de comunicação empresarial da Natura é menos complexo que o processo da Votorantim, pois suas áreas de negócio não são tão heterogêneas como as da Votorantim, isso faz com que o trabalho de unificação da informação seja menos desafiador.
A redução de publicações da Votorantim é um ponto positivo, pois são mensagens claras e relativamente poucas para o tamanho da empresa.
Já a Natura tem como ponto positivo as diversas formas de comunicação, visando