Comunicação Empresarial

Comunicação Empresarial unidade 2

Hoje sabemos que a comunicação passou por várias mudanças. Uma delas foi a da antiga ideia de que a comunicação servia para “dar recados” para a criação de departamentos de comunicação, departamento de mídias, departamento de internet com análise das redes sociais etc.
As empresas querem estabelecer interação efetiva com:
Resposta
Resposta Selecionada:
d) clientes, acionistas, fornecedores e funcionários
Resposta Correta:
d) clientes, acionistas, fornecedores e funcionários
Feedback da resposta: Hoje as grandes corporações entendem a importância e valorizam a comunicação externa e interna. Por esse entendimento, elas estão cada vez mais focadas em interagir com todos os públicos atingidos por sua atividade.

• Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A comunicação de uma empresa é responsável pela:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Resposta Correta:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Feedback da resposta: A comunicação da empresa deve estar atenta a tudo dentro e fora da empresa. Ela é responsável por trazer clareza, entendimento, entre o que pensa e como age a empresa para o seu público interno e externo. Portanto, a comunicação é responsável pela organização, desenvolvimento e sobrevivência da mesma. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos O diretor de uma empresa de cosméticos solicitou ao departamento de comunicação que elaborasse um informativo que explicasse sobre o plano de saúde de todos os funcionários. Os planos de saúde eram diferentes para cada grupo de funcionários que compunham a empresa.
Muitos funcionários reclamaram e alegaram que ficaram confusos sobre seus benefícios.
Nesse caso, temos um problema de comunicação de:
Resposta
Resposta Selecionada:
c) direção vertical –