comunicação empresarial - unidade 2

Comunicação Empresarial

Unidade 02 -
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Dependendo de como a empresa trabalha com ela, a Rádio Peão ou Rádio Corredor, pode ser um problema. Mas segundo o autor do livro “Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnica” (1996), Francisco G. Torquato do Rego, existe uma alternativa que pode ser aplicada ao que seria um problema. Segundo o autor:
Resposta
Resposta Selecionada:
b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a percepção da empresa sobre as pessoas e seus grupos.
Resposta Correta:
b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a percepção da empresa sobre as pessoas e seus grupos.
Feedback da resposta:
Trazer os comentários dos corredores e desmistificá-los respondendo às indagações levantadas de forma oficial, a empresa mostra-se empenhada em ouvir sempre os seus colaboradores e esclarece qualquer dúvida apresentada.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A comunicação de uma empresa é responsável pela:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Resposta Correta:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Feedback da resposta:
A comunicação da empresa deve estar atenta a tudo dentro e fora da empresa. Ela é responsável por trazer clareza, entendimento, entre o que pensa e como age a empresa para o seu público interno e externo. Portanto, a comunicação é responsável pela organização, desenvolvimento e sobrevivência da mesma.
Pergunta 3
0 em 0,2 pontos Uma multinacional da área farmacêutica está implantando um novo método de controle de qualidade de seus produtos da linha infantil. Para isso,