Comunicação administrativa

COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA
ABRANGE TODOS OS CONTEÚDOS RELATIVOS AO COTIDIANO DA ADM., ATENDENDO ÀS ÁREAS CENTRAIS DE PLANEJAMENTO E ÀS ESTRUTURAS TÉCNICO –NORMATIVAS, COM A FINALIDADE DE ORIENTAR, ATUALIZAR, ORDENAR E REORDENAR O FLUXO DAS ATIVIDADES FUNCIONAIS. * SUPORTE INFORMACIONAL-NORMATIVO DA ORGANIZAÇÃO. CONSTITUI O EIXO PRINCIPAL DE LOCOMOÇÃO DO TRABALHO ROTINEIRO * TRABALHO ROTINEIRO: NORMAS, INTRUÇÕES, PORTARIAS, MEMORANDOS, CARTAS TÉCNICAS, ÍNDICES, TAXAS, ACERVOS TÉCNICOS – DEMANDA MAIOR COMPLEXIDADE (MAIORES FONTES DE PROBLEMAS E RUÍDOS DAS ORGANIZAÇÕES), * MOTIVOS: DESCONHECIMENTO DO SISTEMA, EXCESSO DE CENTROS EMISSORES DE COMUNICAÇÃO (REPARTE AS RESPONSA//es E OFUSCA A FUNÇÃO DAS FONTES) e, A FALTA DE PROFISSIONAIS COM FORMAÇÃO ADEQUADA.
ALGUNS PROBLEMAS: * INDEFINIÇÃO CLARA DE RESPONSA//es, * FALTA DE CONHECIMENTO DO NEGÓCIO, * FALTA DE CLAREZA NAS NORMAS, * EXCESSO DE INFORMAÇÕES, * DEFASAGEM TECNOLÓGICA DA COMUNIC., * PLANEJAMENTO INADEQUADO DO CONSUMO INFORMATIVO, * INADEQUAÇÃO DE CANAIS E DE LINGUAGENS, * DEMORAS PARA AS INFORMAÇÕES CHEGAREM AO PÚBLICO-ALVO ETC.
APERFEIÇOAMENTOS:
* ENXUGAR AS MASSAS INFORMATIVAS (LIMPAR EXCESSOS, RACIONALIZAR PROCESSOS, AGRUPAR INFORMAÇÕES POR ÁREAS TEMÁTICAS…), * SEGMENTAR TEMÁTICAS (POR GRUPOS, REGIÕES E ESPAÇOS), * PREPARAR OS CORPOS FUNCIONAIS, * APERFEIÇOAR GRAFISMO/LINGUAGEM, * OFERECER MAIOR RAPIDEZ (USO COTIDIANO), * DESENVOLVER/CONSOLIDAR: CULTURA HOMOGÊNEA, * APRIMORAR COMUNICAÇÕES ASCENDENTES.
OS FLUXOS DA COMUNICAÇÃO EXERCEM GRANDE INFLUÊNCIA SOBRE A EFICÁCIA DO PROCESSO.
SAO ELES QUE CONSTITUEM OS CAMINHOS , OS DESVIOS E OS DEGRAUS POR QUE ATRAVESSA A COMUNICAÇÃO. SUA COMPLEXIDADE DEPENDE DO TIPO DE ORGANIZAÇÃO, PODENDO-SE CONCLUIR QUE COMPANHIAS COMPLEXAS, COM GRAUS VARIADOS DE HIERARQUIA, APRESENTAM MAIS RUÍDOS NO PROCESSO COMUNICATIVOS
FLUXO DESCENDENTE * DE CIMA PARA BAIXO,AS