comunicação administrativa

A comunicação Administrativa v Processa dentro da organização e viabiliza o sistema organizacional e comunicacional; v É fundamental para o processamento das informações no âmbito das funções administrativas internas e externas em relação a diversos públicos. v Acontece, por meio do processo comunicativo e envolve os fluxos (descendentes, ascendentes, horizontais, circulares e transversais) e das redes formal e informal em toda a produção comunicativa emitida e recebida.

A comunicação administrativa tem a finalidade de orientar, atualizar, ordenar e reordenar o fluxo das atividades funcionais, ela também ajuda a informar regras e normas da organização. Algumas características dessa comunicação são: caráter prioritariamente informativo, conversação em prol da boa execução de tarefas, instruções, diretrizes, informações técnicas ou acontecimentos administrativos e operacionais. Enfim, trata-se do suporte informacional normativo da organização, que tem um caráter instrumental: instrutiva, de comando, informativa. Para o funcionamento dessa comunicação existem algumas barreiras, como as organizacionais (distância física entre os funcionários, especializações de funções e relação de poder, autoridade e status), interpessoais, geográficas e temporais. Já a comunicação interna é caracterizada por objetivos bem definidos que tendem viabilizar a interação da organização com seus funcionários. Os seus objetivos principais são: informar, convencer sobre alguma idéia, motivar e criar espírito de equipe (integrar). É importante lembrar que a comunicação interna não pode ser confundida com a comunicação administrativa, como vimos, a comunicação administrativa é prioritariamente informativa e tem conhecimento sobre gestão administrativa da organização e sobre o que o funcionário pode contribuir em prol da boa operacionalidade das tarefas, e a comunicação interna é persuasiva, pretende convencer e procura o apoio dos funcionários para que