Comunicaçao e marketing

NESTLÉ: O novo “paternalismo” de Ivan Zurita: Um exemplo de gestão orientada para a Liderança.
Fonte: espm.com

Nestlé Brasil: um pouco de história A Nestlé aportou no Brasil ainda no século XIX, quando o País passou a importar a Farinha Láctea, produto precursor da empresa. Quarenta e cinco anos depois de realizar as primeiras importações, em 1921, foi inaugurada em Araras, no interior de São Paulo, a primeira fábrica em território nacional, com a produção do leite condensado Milkmaid (mais tarde rebatizado de Leite Moça). De forma dinâmica, a Nestlé pulverizou sua operação no País (abriu sucursais em vários Estados logo nos primeiros anos de atuação no mercado brasileiro); inaugurou fábricas e ampliou a linha de produção nas já existentes; adquiriu empresas nacionais (as primeiras delas foram a Sociedade Anonyma Companhia de Laticínios Santa Rita e Indústria de Laticínios Santa Ritense, ainda no ano de 1927), inovou em ações de relacionamento com consumidor (as primeiras ações foram o Almanaque Nestlé, a Brochura para Mamães, a degustação de produtos em feiras e eventos) e diversificou seu portfólio de produtos (atualmente, tem 18 categorias: águas, alimentos à base de soja, alimentos infantis, balas, bebidas achocolatadas, biscoitos, cafés, cereais infantis, cereais matinais, cereais Nestlé, chocolates, coffee-mate, culinários, lácteos, nutrição de performance, refrigerados, sorvetes, suplementos alimentares). Orientada, principalmente, pela qualidade, inovação e distribuição, a Nestlé avançou. Avançou tanto que o primeiro prédio ocupado pela empresa em São Paulo, ao transferir para cá sua sede, apesar de modular, logo se mostrou pequeno demais para um rápido crescimento da companhia. Do prédio da Rua da Consolação, a Nestlé mudou-se para a então incipiente Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, no bairro do Brooklin. No novo endereço, Ivan Zurita, diretor geral da Nestlé, concentrou todo o grupo e foi responsável por introduzir mudanças radicais nos