Comunicaçao interna
Marketing IBM Brasil fala sobre a comunicação interna das empresas
Durante a apresentação, o Diretor de Marketing da IBM reforçou que a nova comunicação interna necessita incentivar o diálogo com funcionários.
No último sábado (14), o 2º Encontro de Gestores de Marketing recebeu o Diretor de
Marketing e Comunicação da IBM Brasil, Mauro Segura. O convidado relatou sua experiência em comunicação durante a palestra sobre comunicação interna conectada com equipe antenada. O palestrante mostrou a importância em dar voz aos funcionários da empresa e em como deve ser explorada a criatividade de todos.
Durante a apresentação, o Diretor de Marketing da IBM reforçou que a nova comunicação interna necessita incentivar o diálogo com funcionários. “Precisamos saber desenvolver relacionamentos pessoais na empresa. O ambiente de trabalho, o tempo versus mobilidade, não é mais aquele que o funcionário chega e fecha a porta, mas sim aquele onde ele colabora com o crescimento da empresa. Para isso, temos que mudar a nossa cultura começando por quatro conceitos: o ambiente, o conceito de tempo, no conceito de liderança e de valores”, explica.
De acordo com Segura, a tendência é fomentar a criação de conteúdos de forma colaborativa. “Investir em pesquisa é importante, mas a grande capacidade de inovação das empresas está em qualquer lugar. Ela está no João que está na logística, na Lúcia que está no estoque, essas pessoas sabem exatamente onde a empresa está perdendo dinheiro, onde o processo não funciona. Só que há um problema, eles não têm para quem falar ou não tem canais transparentes”, explica.
O Diretor da IBM afirma que nesta era digital todos são produtores de conteúdos. Ele diz que as pessoas passam o dia na empresa trabalhando e quando voltam para a casa e se conectam. Elas colocam suas ideias nas redes sociais, mas não fazem isso na empresa, pois não têm espaço para serem ouvidas