comunicacao empresarial

Trabalho de comunicação empresarial

Imagine a seguinte situação hipotética: Você é presidente de um clube e precisa propor numa Assembléia com os associados, um aumento nas mensalidades. O pro­cesso inflacionário e o dissídio coletivo dos funcionários são as principais justificati­vas para o reajuste. Faça um breve roteiro para sua apresentação.

Olá pessoal bom dia, convoquei essa reunião por que vai haver um aumento nas mensalidade do clube por que isso vai acontecer, á inflação esta muito alta, há um conflito entre os funcionários entre os para haver reajuste em seu salário.Como vocês sabem eles fizeram greve mais depois de muita conversa conseguimos entra num acordo com eles pediram um reajuste de 5% fizemos uma negociação e conseguimos entra num acordo.Vai haver também uma reforma no clube pra maior comodidade de nossos clientes.Para conseguimos fazer com que tudo isso aconteça peço a colaboração de todos vocês.Bom aumento nas mensalidade vai ser de 15% sendo que quem pagar antes do vencimento vai obter um desconto de 5%,então que dizer se pagarem com antecedência só pagaram 10% de reajuste.
Alguém tem alguma duvida,ou pergunta?
­_ Cliente mais por que esse reajuste tão alto?
_ Condutor minha senhora não há apenas funcionários a pagar como temos despesa gerais e inflação que esta muito alta,para sua comodidade vamos fazer uma reforma para melhora ainda mais as condições do nosso clube.
­_ Cliente o atendimento do clube anda péssimo e ainda querem aumenta a mensalidade?
_ Condutor bom diante mão peço desculpas vamos está averiguando atendimento fazendo correções .lembrando que qualquer problema ou desconforto, duvidas é só ligar ou ir ate direção clube e sempre estaremos tentando aprimora nosso atendi mento.
Por fim peço a colaboração de todos vocês, e para que também possamos cada vez melhor atende lo.
Obrigada, tenham todos um ótimo dia.