Comunica O Empresarial
Curso: MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
Disciplina: Comunicação nas Organizações
Aluna: Danielle Portabales Ferreira
Matrícula: 2013.10.10716-5
Influências do estilo gerencial na comunicação empresarial.
- Síntese do artigo:
Poucos são os gerentes que formulam com clareza a forma como vêem as pessoas na situação de trabalho. Diversas práticas e políticas implantadas nas organizações são conflitantes com a natureza humana. Os gerentes estão propensos a reações emocionais inconscientizadas que podem interferir na sua ação como líderes de pessoas e de equipes. Portanto, a questão essencial que deverá ser levada em conta por todos que exercem funções de gerência nas organizações, consiste em tornar claras suas idéias, de como obter resultados através de pessoas e de como se comunicar com seus colaboradores. O problema para os gerentes é se eles dispoem dos recursos e habilidades para liderar o processo de renovação de suas organizações, adaptando aos desafios futuros. As pessoas desejam uma comunicação mais autêntica e aberta. Elas querem ter influência no conteúdo do seu trabalho e no desempenho da empresa. Querem uma oportunidade de contribuir, aprender e crescer e esperam ser recompensadas. Querem participar efetivamente, desejam colaborar, setirem-se importantes e reconhecidas. Os gerentes de todos os níveis precisam aprender a administrar suas próprias autoconcepções que influenciam o seu desempenho e a qualidade de comunicação com os seus colaboradores. O primeiro passo para um processo eficaz de comunicação empresarial se dá com o desenvolvimento individual. O indivíduo transformado aplicará novas atitudes e comportamentos no seu relacionamento interpessoal e será capaz de dar e receber feedback sem destruir relações, mas otimizá-las. A avaliação de desempenho é um dos fatores mais importantes para possibilitar o desenvolvimento individual tanto do gerente quanto de sua equipe, mas raramente contribui para o