Comportamento
Prof. Tércio Xavier
Diferenças Individuais
– O comportamento individual pode ser representado pela função:
C = f (P x A)
– O comportamento da pessoa é influenciado por características próprias do indivíduo e do meio onde ele está inserido.
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Diferenças Individuais
– Diferenças individuais que impactam decisivamente sobre a gestão das pessoas:
– As pessoas diferem em produtividade. – As pessoas diferem em habilidade e talento. – As pessoas variam em sua propensão para alcançar resultados de alta qualidade. – As pessoas diferem na maneira pela qual querem ser empoderadas e envolvidas.
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Diferenças Individuais
– As pessoas diferem no estilo de liderança que preferem e de que necessitam. – As pessoas diferem em suas necessidades de contato com outras pessoas. – As pessoas diferem na quantidade de comprometimento e lealdade à empresa. – Os trabalhadores diferem em seu nível de auto-estima, a qual, por sua vez, influencia sua produtividade e capacidade de aceitar responsabilidades adicionais.
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Principais Variáveis que Afetam o Comportamento
Valores Motivação Atitudes Percepção Personalidade Aprendizagem Capacidade Comportamento Individual
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Valores
– Valores: uma série de crenças essenciais mantidas por indivíduos sobre como devem ou deveriam comportarse em uma gama de situações. – Os valores costumam ser relativamente estáveis e duradouros. – Um sistema de valores é uma hierarquia baseada na classificação de valores de uma pessoa, de acordo com sua intensidade.
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Valores
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Valores
Valores éticos e comportamento dos líderes
Padrão ético da organização
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Percepção
– Percepção – processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em