Comportamento Org Resumo

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Ele estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente. Mas nem toda ação é um comportamento porque não se pode considerar uma ação humana como comportamento se ela não é consciente portanto o comportamento é uma intenção, com um propósito. Os movimentos que influenciaram
1O Movimento: Idéias Tayloristas
Comportamento: padronizado, cronometrado, avaliado sob coação, tratamento igual para todos (homogeneidade), controlado e vigiado (todos se vestiam igual tirando a identidade de cada um, todos eram tratados da mesma forma: homens, mulheres, crianças... passavam todos pela mesma jornada) O bom operário era visto como

Os homens que se dispunham a abrir suas bocas para brigar por seus direitos básicos eram perseguidos e demitidos. Seus nomes eram mal-ditos e isso acarretava a impossibilidade de conseguir novos empregos em outras fábricas. O modelo de Taylor assumia que os trabalhadores eram motivados por fatores/estímulos externos. (Caixa, rato, psicologia = comportamento)

2O Movimento: Filosofia do humanismo – Estudos de Hawthorne...
4 Estudos experimentais:
1.Estudo da iluminação = conclusão: os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como pagamento e condições físicas
2.Sala de montagem de relés = melhores condições, relacionamento amistoso e agradável, redução da fadiga, mudança no método de supervisão. A produção cresceu a ponto de manter o nível de produção mesmo com uma pessoa a menos. Conclusão: melhores condições,