Comportamento em grupo
A cultura organizacional se refere a um sistema de valores, compartilhado pelos membros de uma organização e que a difere de uma para outra. Esse sistema é, em última análise, um conjunto de características chave que a organização valoriza. (ROBBINS, 2002, p. 498)
Outro conceito de Cultura Organizacional: “é o conjunto de pressupostos implícitos, partilhados, subentendidos que um grupo possui e que determina como ele percebe, pensa e reage a seus vários ambientes.” (KINICKI e KREITNER, 2006, p. 42)
No entender de Dubrin, cultura organizacional “...é um sistema de valores e crenças compartilhados que influenciam o comportamento do trabalhador.” ( 2006, p. 352).
Ainda, conforme Dubrin, a origem da cultura organizacional está nos valores, nas práticas administrativas e na personalidade do fundador ou fundadores, influenciada pela atuação das lideranças. Reflete, ainda, as escolhas conscientes e inconscientes, os padrões de comportamento e os preconceitos dos seus executivos. Sofre, também, a influência da cultura dentro da qual uma sociedade opera. “Cedo ou tarde, as normas, crenças e valores da sociedade penetram na empresa. Os valores sociais são comunicados por meios como mídia, conversas e educação”. (DUBRIN, 2006, p.353)
Na visão de Robbins (2002), há sete características que envolvem a cultura organizacional: são elas:
1. inovação e assunção de riscos;
2. atenção aos detalhes;
3. orientação para resultados;
4. orientação para as pessoas;
5. orientação para a equipe;
6. agressividade;
7. estabilidade.
Estas características encontram-se, no contexto de cada organização, em níveis variados ou com intensidades diferentes.
Segundo Dubrin (2006) as dimensões abrangidas pela cultura organizacional são:
1. valores, que representam a filosofia e que guiam os comportamentos diários;
2. histórias organizacionais com significados subjacentes, ou uso de eventos peculiares, que proporcionaram destaques comportamentais de