Comportamento do Consumidor

2363 palavras 10 páginas
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MBA em Marketing
Turma 33

Comportamento do Consumidor
Marcelo Gattermann Perin

Descrição do segmento
Jovem, Classe C1, Masculino, High Tech

Grupo:
Adriana Xavier da Silva Oliveira
Joyce Helena Rossi
Marina Violato Espada
Ricardo Machado Menezes
Rodrigo Palma Zancan
Rogério Barbosa de Aguiar
Sabrina Castro Vieira

2.5 Material de apoio ao trabalho

1) Escolha uma categoria de produto típica do consumidor final.
Escolhemos o produto Celular.

2) Identifique as 4 bases de segmentação mais relevantes para a categoria de produto escolhida:

VARIÁVEIS

Idade
Classe Social
Gênero
Estilo de Vida
FAIXAS / TIPOS
Criança
A
Homem
High Tech

Pré-adolescente
B1
Mulher
Desconectado

Adolescente
B2
Homossexual Masculino
Executivo

Jovem
C1
Homossexual Feminino

Adulto
C2

Idoso
D

Caracterização do segmento potencial 1 (bases de segmentação utilizadas):
Jovem, C1, Homem, High Tech

Caracterização do segmento potencial 2 (bases de segmentação utilizadas):
Adolescente, B1, Mulher, Desconectada

Caracterização do segmento potencial 3 (bases de segmentação utilizadas):
Adulto, B2, Homessexual Feminino, Executiva

3) Escolha um entre os três segmentos caracterizados:
(X) 1 ( ) 2 ( ) 3

4) Relacione e comente os valores culturais e comportamentos que são compartilhados pela sociedade de São Paulo, na qual está inserido o segmento escolhido:

DIMENSÕES
COMENTÁRIO
Saúde
Preocupa-se, porém, não se previne
Opta pela automedicação
Procura ajuda profissional em último caso
Trabalho
É prioridade
Workaholic (status)
Trabalha por necessidade, devido alto custo de vida da cidade onde vive.
Educação
Acredita na importância, porém, dedica-se quando há tempo e recursos financeiros.
Dinheiro
Apelo ao dinheiro
Materialista
Necessita do dinheiro para viver em São Paulo
Segurança
Neurótico
Grade estresse relacionado a falta de segurança

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