Como fazer um briefing
Objetivos e metas - O que o cliente quer?
Devemos saber se o cliente deseja um redesign de um site já existente, ou um design novo. Se são apenas algumas alterações ou uma nova identidade. Se o cliente já possui alguma ideia do que ele quer ou está deixando ao nosso critério.
Temos que fazer com que o cliente descubra qual o objetivo dele para podermos criar algo que o satisfaça e simultaneamente ser funcional e compreendido pelo público alvo objetivando não só a venda do produto ou serviço, mas também a interatividade com o publico.
Orçamento e prazo.
É necessário e fundamental saber o orçamento disponível do cliente antes de fazer o modelo do serviço que será prestado, para poder oferecer um serviço de acordo com o que o cliente pode investir. Não o caso de se o cliente investiu pouco fazermos um trabalho mal feito, mas sim se adequar ao orçamento sem pecar na qualidade apenas fazendo algumas restrições, por exemplo, pedir um prazo maior para entrega do serviço.
Prazo é tão importante quanto o orçamento. Mas a maioria dos clientes não tem noção de tempo em relação à execução da criação do site. Porém os clientes também podem ter prazos de entrega, por isso a importância de descobrir pra quando eles precisam do projeto pronto e se o prazo é viável.
Público Alvo.
Temos que saber quem são os clientes dos nossos clientes. Perguntar ao cliente a quem ele deseja que o projeto dele alcance no início, e quando ele desejar que o alcance seja geral pedirmos pra ele revisar isso ou até mesmo ajuda-lo a tomar um direcionamento, perguntando quem seria o consumidor ideal, quem compra os produtos ou usa seus serviços descrevendo os consumidores. E faz parte do trabalho do designer pesquisar o público alvo e criar algo que apele a ele.
Material disponível ou necessário.
Se o cliente já tem algo pronto como um panfleto, ou logo que poderia ser útil para se tomar como base, e se observamos que o material é pobre poder leva-lo (cliente) a ter outra