Coaching Executivo
COACHING
EXECUTIVO
A CONQUISTA DA LIDERANÇA
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Dedicatória
Ao Mário, meu reconhecimento carinhoso pelo constante e irrestrito apoio, compreensão e tolerância ao meu trabalho, durante todos esses anos de convivência.
Aos meus filhos, que me brindam com sua existência e com suas famílias.
Aos meus netos Willi, Jonathan, David e Elias que iluminam meus dias com sua presença e seu carinho.
Aos meus colegas, treinandos e clientes que me proporcionam oportunidades preciosas de diálogo, troca, aprendizagem e desenvolvimento.
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Sumário
Introdução
9
1
O mundo empresarial em mutação
15
2
Coaching e suas origens
21
O que é coaching?
3
Coaching e outras modalidades de intervenção. Tipos de coaching
26
31
Aconselhamento versus coaching
Mentoring versus coaching
34
Consultoria versus coaching
35
Terapia versus coaching
36
Treinamento versus coaching
37
Aspectos diferenciais do coaching
37
Áreas de coaching
4
33
39
Modelos de coaching
49
O modelo GROW
Coaching transformacional
52
Cultura de autodesempenho e coaching transformacional
55
O jogo interior
56
O modelo Achieve
59
Thomas Leonard
60
GCP (O Processo de Coaching Goldsmith)
5
50
61
Coaching executivo
63
Características distintivas do coaching executivo
Demanda de coaching executivo
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67
71
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6
Princípios básicos e fases do processo do coaching executivo e empresarial
75
Princípios básicos
Fases do processo de coaching
7
75
81
A realção coache–coachee
113
O cenário inicial
Aspectos da relação coach-coachee
115
Estilo de relacionamento (competência relacional e inteligência social)
122
Estilos de relacionamento vistos pela óptica da Análise Transacional
123
Eu