Ciclo PDCA Simples
CICLO PDCA
O Ciclo foi introduzido no Japão após a guerra.
Idealizado por Shewart e divulgado por Deming, quem efetivamente aplicou.
O Ciclo de Deming tem por princípio tornar mais ágeis e claros os processos envolvidos na execução da gestão da qualidade.
CICLO PDCA
É aplicado para atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa afim de garantir o sucesso nos negócios.
O PDCA é um processo dinâmico cujas vantagens são: redução de custos, melhoria de qualidade, entre outros.
PDCA
PLAN - planejamento
Estabelecer uma meta ou identificar o problema;
Analisar o fenômeno - analisar os dados relacionados ao problema;
Analisar o processo - causas fundamentais;
Elaborar um plano de ação.
DO - execução
Realizar e executar os objetivos do plano de ação que serão postos em prática.
É voltado para eficiência.
CHECK - verificação
Análise ou verificação dos resultados alcançados e dados coletados.
Análises estatísticas dos dados e verificação dos itens de controle.
Onde podem ser detectados falhas ou erros.
ACT - ação
Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios;
Determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade.
Eficiência e Eficácia.
Análise e Solução de Problemas:
1) Identificação do Problema
2) Observação
3) Análise
4) Plano de Ação
5) Ação
6) Verificação
7) Padronização
8) Melhoria Contínua
Características do PDCA:
Simplicidade;
Eficiência para utilização em nível operacional;
Valorização de fatos;
Medição e análise do problema global;
Identificação das causas reais do problema;
Espírito de melhoria contínua.