O ciclo pdca
André Chagas
Atila de Almeida
Andreza Magalhães
Daiane Marcelon
Ermilia Soares
Josiane Kelly
Patrícia Maia
Raquel Vilaça
Samuel Fróis
Solange Cristina
Viviane Aparecida
André Chagas
Atila de Almeida
Andreza Magalhães
Daiane Marcelon
Ermilia Soares
Josiane Kelly
Patrícia Maia
Raquel Vilaça
Samuel Fróis
Solange Crisitina
Viviane Aparecida
O CICLO PDCA
Trabalho apresentado à disciplina de Administração da Produção do curso de Tecnologia de Processos Gerenciais 2º Semestre – Universidade Presidente Antônio Carlos – UNIPAC, como requisito parcial para obtenção de créditos.
Orientador: Tânia Mara Valério
BETIM
2012
SUMÁRIO
1.0 INTRODUÇÃO 3 2.0 O PDCA 4 2.1 Primeira etapa P (Plan) Planejamento 4 2.2 Segunda etapa D (Do) Execução 5 2.3 Terceira etapa C (Check) Verificação 5 2.4 Quarta etapa A (Action) Agir 5 3.0 APLICAÇÃO NAS EMPRESAS E SUAS VANTAGENS 6 4.0 PDCA NA PRÁTICA 6 4.1 Identificação do Problema 7 4.2 Levantamento de Dados 8 4.3 Implantação da gestão a vista e padronização das ações 10 5.0 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 12
1.0 INTRODUÇÃO O Ciclo PDCA, é a mais conhecida ferramenta da gestão da qualidade. Ele é um ciclo contínuo subdividido em quatro etapas (Plan, Do, Check, Act) que tem por finalidade proporcionar melhorias no processo e na gestão da empresa. O Ciclo PDCA foi criado por Shewarht na década de 30, e no Japão pós-guerra, foi intensivamente utilizado pelos japoneses através de Deming que os apresentou a ferramenta. Apesar de simplório, o ciclo PDCA proporciona grandes vantagens dentro do processo, gerando melhoria contínua, padronizações, cumprimentos de metas, dentre outros. Visto que até os dias atuais ele é aplicado em várias empresas multinacionais e nacionais como controle da qualidade influenciador das certificações.
2.0 O PDCA
O ciclo PDCA, é aplicado nas organizações para manter um resultado, ou obter melhorias do mesmo, detectando o problema, buscando