Chefia e Liderança
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Objetivo
Promover o desenvolvimento das atitudes e habilidades da liderança dos integrantes do corpo de lideranças da instituição no que se refere às competências de gestão (técnicas e comportamentais)
Programa
O Líder como gestor de negócios e pessoas
As 15 leis máximas da gerência/liderança
Instrumentos auxiliares de planejamento
Estudo dos valores organizacionais (comunicação eficaz, delegação de poderes, técnicas de negociação, administração do tempo individual e de grupo, processos de desenvolvimento da empatia, etc)
Técnicas de condução de reuniões
Equipe e trabalho em equipe
Eficácia na comunicação entre as pessoas
Relacionamento interpessoal
Solução de Conflitos e outras necessidade da empresa
Instrutor(a)
Silvio Paterno
Currículo
Graduação em Filosofia com especialização em Psicologia comportamental. Empresário, palestrante de renome nacional nas áreas de gestão, vendas, telemarketing, atendimento ao cliente e relações humanas. Reconhecido pela sua metodologia motivadora, prática, dinâmica e didática de fácil entendimento e facilidade de interação com o público. Atendeu mais de 900 empresas nacionais e internacionais com mais de 970 mil participantes. Possui experiência de 23 anos no mercado de treinamento com adultos no desenvolvimento de pessoas. Formação em Consultoria e Maestria em treinamento .Participação constante em seminários, cursos, workshops e palestras.
Data
07/10/2013 a 10/10/2013
Horário
19h às 22h
Local
Acisbs de São Bento do Sul - CGE - Rua Afonso Grosskopf, 352 - Bairro Colonial
Tenho alguma coisa anotado: Montar uma proposta de treinamento considerando a empresa do Case. Principais pontos a avaliar de acordo com a Logística de Treinamento: Necessidade de custo; Data; Carga horária; Divulgação de curso de treinamento interno; Local; Instrutor; Material didático; Coffee Break; Investimento total. ;)