Certificados de Qualidade

Certificados de Qualidade
SUMÁRIO
1.Introdução 01
2. ISO 02
3. ISO 9000 03
3.1 Quem pode aplicar 03
3.2 A aplicação das normas ISO 9000 03
3.3 O que é a série ISO 9000? 04
3.4 Que tipo de informação encontramos na série ISO 9000? 04
3.5 Para que serve 04
3.5 Como são as normas ISO série 9000 05
3.6 Formas de implantação da série ISO 9000 06
3.7 Razões que levam uma empresa a implantar o ISO série 9000 08
4. ISO 14000 09
4.1 O sistema de gerenciamento ambiental 10
4.2 Objetivo Geral 11
4.3 Diretrizes 11
4.4 Escopo da ISO 14000 11
4.5 Série ISO 14000