caso para ensino

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PRISCILA SANTOS DA PAIXÃO

CASO PARA ENSINO – APLICADO A T D J
BRITO CONTABILIDADE.

Salvador
2013

PRISCILA SANTOS DA PAIXÃO

CASO PARA ENSINO – APLICADO A T D J
BRITO CONTABILIDADE.

Relatório apresentado à disciplina de
Oficina de Construção de casos
Organizacionais, aplicado ao Curso de
Administração, do Centro Universitário
Jorge Amado.
Orientador: Profº. Especialista Cláudio
José Oliveira Nascimento.

Salvador
2013

CASO PARA ENSINO
T de J Brito Contabilidade
Priscila Santos da Paixão
Administradora em formação 6º Semestre

INTRODUÇÃO A SITUAÇÃO PROBLEMA

Em 26 de Janeiro de 2004 surgiu em Salvador a T de J Brito Contabilidade, localizada no bairro do comércio sala 303 e 304 do Edf. Status foi fundado com o objetivo de prestar serviços contábeis especializados para empresas diversas, em especial indústrias de produção geral.
Com nove anos de mercado, a empresa continua situada em Salvador e possui
15 funcionários, e 70% dos seus clientes são industriais de produção diversas, a empresa busca reconhecimento e solidez na área de contabilidade e consultoria, por este motivo a mesma esta a procura de novas ferramentas e estratégias que possam motivar e encadear as metas, bem como o aprimoramento técnico, e administrativo para atender as expectativas dos colaboradores e em consequência fidelizar seus clientes. Podemos perceber que a missão da empresa é? Prestar consultoria e serviços contábeis com qualidade e satisfação nas relações. Certo dia a gestora presidente solicitou que todos os gerentes deviam ter reuniões semanais, sendo três vezes na semana com duração de 1 hora no começo ou no fim do expediente, uma ótima decisão para qualquer empresa que busca melhorar seus processos, destaco para entendimento da situação que a relação de amizade entre os três gerentes era muito boa, e isso em algum momento poderia atrapalhar, portanto claramente o problema